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湖上居士

部门经理

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tT
发表于 2010-5-2 10:05 | 只看该作者

怎么才能让用户愿意把冰箱抬到店里？

对于有些故障，上门难度挺大，用户又不愿意搬！要怎么说服？还有价钱是一次说定，还是最后定？大家怎么做的？
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临城修理

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发表于 2010-5-2 10:10 | 只看该作者
想修就自己弄辆车拉呗，不想修就随便他呗！
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假黑马

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发表于 2010-5-2 10:14 | 只看该作者
上门维修的意义
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刘明水

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发表于 2010-5-2 10:50 | 只看该作者
人民币上说。
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马导

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发表于 2010-5-2 11:49 | 只看该作者
告诉他，维修制冷设备很危险，尤其是有爆炸的危险。再问他是在他家修还是拉到你的店里修? 至于价钱嘛~~~呵呵~~看你了！~~
挣钱够花，孩子可爱，听话~身体健康!知足啦~~~~！
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寺耳家电维修

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发表于 2010-5-2 12:07 | 只看该作者
告诉他维修制冷设备污染很大，需时间很长，要打压检漏，抽真空，要小时不间断观察，还要很多设备，为了你家不受污染，为了不打扰你正常生活，你还是拉我店里修。
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杨伟国

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发表于 2010-5-2 12:16 | 只看该作者
我和他们说：《我的氧气瓶，太重》他们就不讲话了
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hwzl.

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发表于 2010-5-2 12:17 | 只看该作者
我是上门服务
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加加维修

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发表于 2010-5-2 12:50 | 只看该作者
我一般情况下都是随用户去看，然后告诉用户这个故障修需要时间，我没有很多时间在这么维修，建议拉到维修店去修，维修好再送回，用户都会同意。价钱一般比实价多要20元左右，到时候送的时候用户讲价钱会有回旋的余地。
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陈记家电

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发表于 2010-5-2 12:57 | 只看该作者
态度决定一切，先上门看一下，下面就好说话了
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